Apple: App auf iPhone oder iPad installieren

Verwenden Sie auf iPhone und iPad Safari. Öffnen Sie die App-Adresse nicht nur innerhalb einer Mail-, Messenger- oder QR-Code-Vorschau.

1. App-Adresse in Safari öffnen

1. Link zur App antippen.
2. Wird die Seite in einer anderen App geöffnet, dort das Menü verwenden und In Safari öffnen wählen.
3. Alternativ Safari öffnen und die vollständige https://-Adresse in die Adresszeile eingeben.
4. Prüfen, ob die richtige Vereins-App mit Logo und dem Bereich Anmelden erscheint.
5. Geräte-Check abwarten.

Bei roter Anzeige zunächst die Hinweise unter Richtig anmelden und die App installieren befolgen.

2. Zum Home-Bildschirm hinzufügen

1. In Safari die App-Startseite geöffnet lassen.
2. Auf die Taste Teilen tippen. Das Symbol zeigt ein Quadrat mit einem Pfeil nach oben.
3. In der Liste der Aktionen nach unten scrollen.
4. Zum Home-Bildschirm beziehungsweise Zu Home-Bildschirm hinzufügen wählen.
5. Falls dieser Eintrag fehlt:
   • ganz nach unten scrollen,
   • Aktionen bearbeiten wählen,
   • Zu Home-Bildschirm hinzufügen aktivieren,
   • zur Teilen-Liste zurückkehren.
6. Den vorgeschlagenen App-Namen kontrollieren. Der Name darf gekürzt werden, sollte aber eindeutig bleiben.
7. Oben rechts Hinzufügen wählen.
8. Safari verlassen und den Home-Bildschirm öffnen.
9. Prüfen, ob das App-Symbol vorhanden ist.

Die aktuellen Apple-Schritte sind auch in der offiziellen Anleitung beschrieben: Website in Safari auf dem iPhone in eine App verwandeln.

3. Installierte App erstmals öffnen

1. Auf dem Home-Bildschirm das neue App-Symbol antippen.
2. Die App sollte ohne Safari-Adresszeile in einem eigenen Fenster starten.
3. Geräte-Check kontrollieren.
4. Mit den persönlichen Daten anmelden.
5. Bei einem neuen Spielerzugang das persönliche Passwort festlegen.

Wenn Sie vorher in Safari angemeldet waren, kann die installierte App trotzdem erneut nach Benutzername und Passwort fragen. Das ist kein Fehler.

4. Anmeldung als Spieler

1. Im Feld Benutzername den vom Verein genannten Rufnamen eingeben.
2. Bei der ersten Einrichtung das Startpasswort verwenden.
3. Anmelden wählen.
4. Unter Persönliches Passwort festlegen ein neues Passwort mit mindestens 8 Zeichen eintragen.
5. Passwort wiederholen.
6. Passwort speichern wählen.
7. Den angezeigten endgültigen Benutzernamen merken.

Bei späteren Anmeldungen ausschließlich den endgültigen Benutzernamen und das persönliche Passwort verwenden.

5. Anmeldung als Vereinsmitglied

Nach abgeschlossener Registrierung:

1. App über das Symbol öffnen.
2. Als Benutzername normalerweise die registrierte E-Mail-Adresse eingeben.
3. Das über den Registrierungslink festgelegte persönliche Passwort eingeben.
4. Anmelden wählen.

Ist das Mitgliedskonto zusätzlich mit einem Spielerprofil verbunden worden, kann der Benutzername auf den eindeutigen Rufnamen geändert worden sein. Verwenden Sie dann den zuletzt mitgeteilten Benutzernamen; das persönliche Passwort bleibt gleich.

6. Push-Nachrichten auf iPhone oder iPad

Die App muss zuerst zum Home-Bildschirm hinzugefügt und über das App-Symbol geöffnet worden sein.

1. In der installierten App anmelden.
2. Menü öffnen.
3. Hilfe öffnen.
4. Zum Bereich Push-Nachrichten scrollen.
5. Gewünschte Kategorien auswählen.
6. Benachrichtigungen aktivieren wählen.
7. Die iOS-Abfrage ausdrücklich mit Erlauben bestätigen.

Wurde die Abfrage versehentlich abgelehnt, prüfen Sie die Mitteilungseinstellungen des Geräts für die installierte Web-App.

7. App-Symbol verschieben

1. App-Symbol auf dem Home-Bildschirm länger gedrückt halten.
2. Home-Bildschirm bearbeiten wählen oder warten, bis die Symbole wackeln.
3. Symbol an die gewünschte Stelle ziehen.
4. Mit Fertig bestätigen.

8. App entfernen und neu installieren

Bei einer Neuinstallation gehen lokal gespeicherte Einstellungen und der Anmeldestatus möglicherweise verloren. Die Daten auf dem Vereinsserver bleiben erhalten.

1. App-Symbol länger gedrückt halten.
2. App entfernen beziehungsweise Lesezeichen löschen wählen.
3. Entfernen bestätigen.
4. Safari öffnen.
5. App-Adresse erneut aufrufen.
6. Wieder Teilen → Zum Home-Bildschirm → Hinzufügen wählen.
7. App-Symbol öffnen und mit dem vorhandenen persönlichen Konto anmelden.

Fehlerbehebung auf Apple-Geräten

„Zum Home-Bildschirm“ fehlt

• Sicherstellen, dass die Seite in Safari geöffnet ist.
• In der Teilen-Liste nach unten scrollen.
• Aktionen bearbeiten öffnen und die Aktion hinzufügen.
• Safari und iOS aktualisieren.

Es entsteht nur ein normales Lesezeichen

Die App erneut von ihrer Startseite aus hinzufügen. Nach dem Öffnen über das Symbol sollte keine normale Safari-Adresszeile sichtbar sein.

Login bleibt nicht erhalten

• privaten Safari-Modus beenden,
• Cookies nicht vollständig blockieren,
• Inhaltsblocker für die App-Adresse deaktivieren,
• App entfernen und neu hinzufügen,
• anschließend direkt im App-Symbol anmelden.

Weißer Bildschirm oder alte Version

1. App vollständig schließen.
2. Bei Geräten mit Home-Anzeige vom unteren Rand nach oben wischen und kurz halten.
3. App aus der Übersicht nach oben wegwischen.
4. App erneut öffnen.
5. Bleibt das Problem bestehen, App entfernen und neu installieren.

Kein Internet

Die Oberfläche kann teilweise erscheinen, aktuelle Daten und Speicherungen benötigen jedoch eine Verbindung. WLAN beziehungsweise Mobilfunk prüfen und erst nach grüner Speicherbestätigung schließen.

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